Manuale Operativo PEC

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  • E’ conforme a quanto disposto dalla normativa vigente in materia (norme e riferimenti tecnici indicati da CNIPA);
  • Garantisce il tracciamento dell’intero processo di trasferimento;
  • Rende opponibile a terzi la provenienza, l’avvenuto invio e l’avvenuto recapito del messaggio;
  • Assicura trasparenza rispetto alla natura del messaggio e indipendenza dal client di posta utilizzato.

Per essere fruito non richiede l’installazione di alcun software aggiuntivo sulla postazione dei titolari delle caselle di Posta Elettronica Certificata ed è compatibile con i più comuni client di posta (es. MS Outlook, Eudora, Lotus Notes).

I fattori di sicurezza specifici del servizio “2000net-PEC” sono:

  • la ricevuta di accettazione del gestore mittente;
  • la ricevuta di avvenuta consegna (indipendentemente dalla lettura del messaggio), che può contenere copia completa del messaggio inviato;
  • l’eventuale avviso di mancata consegna;
  • l’inclusione del messaggio trasmesso dal mittente al destinatario in una busta di trasporto per essere trasmesso integro in tutte le sue parti;
  • il contrassegno temporale di ciascun messaggio;
  • la non accettazione da parte del gestore mittente di messaggi con virus informatici rilevati (che quindi non vengono trasmessi);
  • il non recapito da parte del gestore destinatario di messaggi con virus informatici rilevati (con notifica al gestore mittente);
  • la certificazione dell’autenticità della casella mittente (diversamente dalla posta elettronica non certificata dove la casella mittente è facilmente falsificabile);
  • le informazioni di sicurezza (log dei messaggi) richiedibili in copia al gestore (che li conserva per 30 mesi garantendone riservatezza, sicurezza, integrità e inalterabilità nel tempo).

MODIFICA PASSWORD

E’ possibile modificare la password di accesso alla casella di posta certificata dalla WEBMAIL:
Impostazioni → Sicurezza e dati di contatto → Modifica Password → Salva

DATI TECNICI

Di seguito i dati tecnici per configurare la nuova PEC nel caso la PEC venisse configurata su un nuovo dispositivo.

Per configurare la casella su client (Outlook, Thunderbird, Mail, ecc…):
(Facoltativo)

  • Indirizzo server di posta in entrata: (POP3, in alternativa a IMAP) mail.twtcert.it
    • Porta: 995
    • SSL: attiva
  • Indirizzo server di posta in entrata: (IMAP, in alternativa a POP3) mail.twtcert.it
    • Porta: 993
    • SSL: attiva
  • Indirizzo server di posta in uscita: (SMTP) smtp.twtcert.it
    • Porta: 465
    • SSL: attiva
    • Autenticazione del server necessaria

Gestione Messaggi Ordinari:
I messaggi provenienti da caselle tradizionali (non certificate) non vengono recapitati nella casella PEC. Attraverso questa funzionalità è possibile abilitare la ricezione di messaggi di posta ordinaria o redirigere tali messaggi verso una casella non certificata scelta dall’utente.
Può gestire i messaggi ordinari seguendo la procedura sottostante:
Impostazioni → Sicurezza e dati di contatto→ Gestione Messaggi Ordinari → Scegli come gestire i messaggi ordinari (se si seleziona l’inoltro indicare l’indirizzo di posta ordinaria) → Salva

Abilita Messaggi di notifica:
Attraverso questa funzione si riceve un avviso sulla posta ordinaria ogni volta che arriva un nuovo messaggio alla sua casella PEC.
Può attivare questa funzione da WEBMAIL seguendo la procedura sottostante:
Impostazioni → Preferenze → PEC – Abilita Messaggi di notifica → Inserire nel campo “Destinatario” l’indirizzo di posta ordinaria → Salva